Toimitusehdot

Voimassa 4.11.2020 alkaen

 

Verkkokauppa

NoDa Oy (Y-tunnus: 3127730-1) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Maksaminen ja maksutavat

Verkkokaupassa voi maksaa yleisimmillä luottokorteilla ja PayPalillä. Kaikki maksut käsitellään luottamuksellisesti ja ovat suojattuja. Kun olet vahvistanut ostotapahtuman, saat tilausvahvistuksen.

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

 

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme pienet tilaukset kirjattuina postikirjeinä, joita ei voi seurata lähetystunnuksella. Suuremmat tilaukset toimitamme kirjattuina postipaketteina, joita voi seurata lähetystunnuksella. Lahjakortit toimitetaan osoittamaanne sähköpostiin. Pidätämme oikeuden muuttaa toimituskuluja verkkokaupassamme.

Voit valita toimitustavaksi "Muu sovittu toimitustapa", jos olet sopinut kaupan kanssa erikseen joko noudosta tai tuonnista. Mikäli kaupan kanssa ei ole sovittu vaihtoehtoisesta toimitustavasta, kaupalla on oikeus perua tilaus. 

 

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3-14 arkipäivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan sivuilla.

 

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. 

 

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautusosoite:
NoDa Oy , puh. 040 772 3910
Teknologiapuistonkatu 4E 55
53850 Lappeenranta

 

NoDa Oy ei vastaa tällä hetkellä palautuskuluista. Toimituskustannukset hyvitetään, mikäli tilaus palautetaan kokonaisuudessaan.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

 

Jos asiakas jättää noutamatta hänelle lähetetyn tilauksen niin, että lähetys palautuu takaisin lähettäjälle, asiakas sitoutuu maksamaan uudelleenlähetyksen toimituskulut. Tällaisissa tilanteissa NoDa Oy ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja uudelleenlähetyksestä sovitaan. Jos asiakas jättää noutamatta lähetyksen toisen yrityksen jälkeen, NoDa Oy on oikeutettu perumaan kaupan. Kaupan peruuntuessa NoDa Oy hyvittää asiakkaalle tuotteiden hinnan, poislukien postimaksut.